Storingen & Onderhoud
Realtime informatie over storingen en onderhoud
Blijf op de hoogte van de status van onze diensten en geplande onderhoudswerkzaamheden.
Actuele Storingen & Onderhoud
Huidige storingen
Spoedonderhoud | Onderhoud aan netwerkapparatuur
We gaan spoedonderhoud uitvoeren aan onze netwerkapparatuur. Hierbij kan de verbinding meerdere keren verbreken. Wij zullen u op een later tijdstip informeren over de noodzaak van dit spoedonderhoud.
- Status
- Actief
- Impact
- Nationaal
- Urgentie
- Hoog
- Starttijd
- 6-9-2026, 00:00:00
- ETR
- 6-9-2026, 06:00:00
Geschiedenis
Serviceonderbreking: Project Uithoorn Amsterdamseweg 13 & 15
Er is een verstoring op het project Uithoorn Amsterdamseweg 13 & 15. Onze monteur heeft op locatie de vezels gemeten en schade geconstateerd. Onze aannemer is aangestuurd.
- Status
- Opgelost
- Impact
- Lokaal
- Urgentie
- Hoog
- Starttijd
- 28-8-2026, 15:45:00
- Eindtijd
- 28-8-2026, 23:00:00
Updates:
De storing is verholpen. Alle dienstverlening is hersteld.
28-8-2026, 23:03:15
Telefoniestoring
We hebben van een aantal klanten signalen ontvangen dat de telefonie slecht of niet functioneert. We zijn de storing aan het onderzoeken.
- Status
- Opgelost
- Impact
- Nationaal
- Urgentie
- Hoog
- Starttijd
- 26-8-2026, 10:26:00
- Eindtijd
- 26-8-2026, 10:46:00
Updates:
De storing is verholpen. Er was een storing waardoor nieuwe gepsrekken niet opgezet konden worden tussen 10:26 en 10:46. Lopende gesprekken hadden hier geen impact van. Onze excuses voor het ongemak, alle diensten zijn hersteld.
26-8-2026, 11:11:58
Serviceonderbreking: 's Gravenzande Nobelstraat
Ons monitoringsysteem heeft een storing gedetecteerd op het project Nobelstraat in 's Gravenzande. We zijn deze storing aan het onderzoeken.
- Status
- Opgelost
- Impact
- Lokaal
- Urgentie
- Hoog
- Starttijd
- 13-7-2026, 13:06:00
- Eindtijd
- 13-7-2026, 16:27:00
Serviceonderbreking: Zoetermeer Edisonstraat / Newtonstraat
Tijdens graafwerkzaamheden zijn onze kabels geraakt. We hebben een civiele ploeg aangestuurd dr schade te repareren. De aankomsttijd van de ploeg ligt rond 15:00
- Status
- Opgelost
- Impact
- Lokaal
- Urgentie
- Hoog
- Starttijd
- 10-7-2026, 12:02:40
- Eindtijd
- 10-7-2026, 17:00:00
Updates:
Monteurs zijn op locatie en gestart aan herstelwerkzaamheden
10-7-2026, 14:49:34
Storing Melden
Ervaart u problemen met uw verbinding? Neem contact op met onze servicedesk
Telefonisch
Direct contact met onze servicedesk voor snelle hulp bij storingen
Stuur een gedetailleerde beschrijving van het probleem per e-mail
Spoedeisend
Voor kritieke storingen die direct ingrijpen vereisen