Storingen & Onderhoud

Blijf op de hoogte van de status van onze diensten en geplande onderhoudswerkzaamheden.

Actuele Storingen & Onderhoud

Volgende update over: 60 seconden

Huidige storingen

Geen lopende storingen

Op dit moment zijn er geen actieve storingen.

Geschiedenis

Netwerkstoring: Glasnet Tilburg

We ontvangen meerdere meldingen dat er een storing is bij klanten op Glasnet Tilburg. We hebben deze storing in onderzoek.

Status
Opgelost
Impact
Lokaal
Urgentie
Hoog
Starttijd
3-4-2026, 08:55:00
Eindtijd
3-4-2026, 14:05:00
Updates:
  • Er is een workaround gemaakt waardoor een deel van de verbindingen weer functioneert.

    3-4-2026, 12:55:18
  • Er is een reparatieploeg aangestuurd, deze wordt om 13:00 op locatie verwacht.

    3-4-2026, 11:50:18
  • Er is graafschade aan het glasvezelnetwerk geconstateerd. Een graafmachine heeft de bekabeling geraakt en kapot getrokken.

    3-4-2026, 11:32:51
  • Een monteur is onderweg naar de wijkcentrale. Zijn verwachte aankomsttijd is 11:00

    3-4-2026, 10:26:17
Netwerkstoring: Bleiswijk - Prisma Industrieterrein

Ons monitoringssysteem ziet een groot aantal modems gelijktijdig offline gaan. We hebben deze storing in onderzoek.

Status
Opgelost
Impact
Lokaal
Urgentie
Hoog
Starttijd
31-3-2026, 09:10:00
Eindtijd
31-3-2026, 10:15:00
Updates:
  • Storing is verholpen.

    31-3-2026, 10:16:02
  • Medewerkers worden rond 09:45 op locatie verwacht om te kijken wat er gaande is.

    31-3-2026, 09:33:45

Storing Melden

Ervaart u problemen met uw verbinding? Neem contact op met onze servicedesk

Telefonisch

Direct contact met onze servicedesk voor snelle hulp bij storingen

Servicedesk
+31 (0)79 7600 320
Optie 1 • Ma-Vr 09:00-17:00

E-mail

Stuur een gedetailleerde beschrijving van het probleem per e-mail

Storingen
[Beveiligd emailadres]

Spoedeisend

Voor kritieke storingen die direct ingrijpen vereisen

24/7 Noodlijn
+31 (0)79 7600 321
Direct bereikbaar • 24/7